Rayakan 10 Tahun Berdirinya, Grand Artos Hotel & Convention Raih Kado Dua Sertifikat ISO
TERIMA SERTIFIKAT : General Manager Grand Artos Hotel & Convention Ilus Ruswati beserta jajarannya menerima sertifikat ISO 9001 dan 14001;2015 di momen perayaan HUT ke-10 (Hadianto/wartamagelang.com)
MAGELANG (wartamagelang.com) – Momen merayakan berdirinya Grand Artos Hotel & Convention di usia 10 tahun, mendapat kado istimewa. Yakni meraih sertifikat ISO 9001 dan 14001;2015.
“Kami sangat bersyukur meskipun ditengah-tengah wabah pandemi Covid-19, Grand Artos Hotel & Convention masih tetap bertahan bahkan berkembang hingga mencapai umur yang ke 10 tahun ini.” ujar Ilus Ruswati, General Manager Grand Artos Hotel & Convention, Kamis (25/08/2022) saat acara pemotongan tumpeng dan tasyukuran di Sky Lounge Limaran lantai 9.
Ilus Ruswati menuturkan, dengan mengangkat tema “One Decade One Spirit”, Grand Artos Hotel & Convention ingin mengungkapkan rasa syukurnya karena telah berdiri selama satu dekade dan ingin terus memiliki semangat yang tinggi dalam melayani pelanggan, serta menciptakan kenyamanan serta pengalaman yang tidak terlupakan bagi pelanggan.
Ilus Ruswati menuturkan, momen ini juga mengingatkan bahwa telah berdiri selama 10 tahun terhitung sejak 15 Agustus 2012, dimana Grand Artos Hotel & Convention menjadi tempat singgah bagi masyarakat yang berdatangan ke kabupaten Magelang, Jawa Tengah.
“Dengan adanya sertifikat ISO ini, Grand Artos Hotel & Convention akan terus dan tetap konsisten dalam memberikan pelayanan sehingga para tamu akan merasa nyaman berada di hotel kami,” ujarnya.
Direktur Grand Artos Hotel & Convention, Robby Afian, mengatakan, bahwa perayaan ini sebagai anniversary tiga group yakni, Artos Laundry, Artos Hotel dan Easy Trans. Momen ini, kata Robby, tertunda sudah lama karena pandemic dan ada penyerahan sertifikat ISO 9001 dan 14001;2015 untuk Artos Mall dan Artos Hotel.
“Melalui perayaan ini, kita berharap kedepan okupansi Hotel bisa kembali ke angka tahun 2019 lalu yakni 75% hingga 80%. Sekarang sudah bagus mencapai 65%,” imbuhnya.
Direktur Finance & Human Capital Grand Artos Hotel & Convention, Bramastyo Laksbiantoro, menambahkan, bahwa ISO 9001 itu memang adalah standarisasi bidang manajemen. Artinya, kata Bramastyo, Artos Mall dan Artos Hotel sudah terstandarisasi internasional di bidang manajemen.
“Kemudian satu lagi, ISO 14001 itu dibidang lingkungan, jadi ini juga penting karena terutama hotel. Jadi hotel ini dilihat, distandarisasi seperti limbahnya. Dari limbah makanan, limbah manusia dan sebagainya, itu kita sudah memenuhi syarat ISO 14001; 2015 di bidang lingkungan tahun 2015,” bebernya.
Bramastyo menambahkan, raihan ini membuat pihaknya senang bahwa ditengah-tengah melakukan langkah efisiensi yang dilakukan di segala bidang, tapi dari sisi manajemen dan lingkungan sudah tetap bisa standar secara internasional.
“Jadi setelah kita sekali kita dapat (sertifikat ISO), artinya kita punya komitmen untuk mempertahankan. Jadi semua sisi dari bidang perencanaan, eksekusi sampai pelaporan, itu kita ketat. Ada SOP dan mekanismenya yang harus dilalui,” ucapnya.
Beberapa kegiatan dilakukan untuk memeriahkan anniversary hotel. Pada akhir bulan Juli, seluruh karyawan Grand Artos Hotel & Convention melakukan outing di Dusun Semilir, melaksanakan program Corporate Social Responsibility (CSR) blood donation atau donor darah yang bekerja sama dengan PMI Kota Magelang (ang/aha)
